“Ik hou ervan als er altijd iets te doen is”

Kelly van den Boom begon in 2017 bij OPEN32 als weekendhulp. Inmiddels is ze filiaalmanager — een rol waarin ze steeds verder groeit. “Ik ben een creatief, spontaan en positief persoon,” zegt ze. “Ik ben een harde werker en hou er niet van om stil te zitten.”

Van weekendhulp tot filiaalmanager

Na haar studie besloot Kelly een tussenjaar te nemen. In die periode werkte ze steeds meer bij OPEN32 en werd ze fulltime verkoopster. Daarna groeide ze door naar de functie van assistent manager.

“En nu ben ik sinds kort filiaalmanager. Soms ben ik nog wat zoekende, maar ik leer elke dag bij.”

De stap naar OPEN32 was er bijna niet gekomen. “Toen ik nog op school zat was er een miscommunicatie tussen school en werk. Ik heb toen zelf contact opgenomen met OPEN32. Als ik dat niet had gedaan, was ik misschien wel nooit begonnen.”

Verantwoordelijkheid én plezier

Als filiaalmanager is Kelly verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de winkel.

“Ik help mee op de vloer, verkoop kleding, maak de planning, voer gesprekken met het personeel en zorg dat de winkel netjes en schoon is. Ook stuur ik het team aan. Je bent verantwoordelijk voor de leuke én minder leuke dingen.”

Wat ze het leukste vindt? “Het contact met klanten en collega’s. We hebben veel vaste klanten en een goede band met hen.” Ook VM-richtlijnen wekken haar interesse. “Ik wissel graag met plekken waar kleding hangt om te ontdekken waarom iets wel of niet goed verkoopt.”

Een hecht team

“De werksfeer bij ons in de winkel is super goed,” zegt Kelly. “We hebben een heel divers team met verschillende karakters. De sfeer is heel belangrijk voor mij. Er is veel lol op de werkvloer en we zijn echt één team. Voor sommigen voelt de winkel zelfs als een tweede thuis.”

Favoriete merk en toekomstplannen

Kelly’s favoriete merk bij OPEN32 is Circle of Trust. “Vanwege de mooie fits en de rustige, neutrale kleuren. Die zijn makkelijk te combineren.” Voor de komende jaren wil Kelly vooral groeien in haar rol. “Ik wil een hele goede filiaalmanager worden. Daar ligt nu mijn focus.” Maar ze kijkt ook verder vooruit. “De afdeling VM lijkt me in de toekomst ook wel iets.”

Altijd op zoek naar verbetering

Wat Kelly belangrijk vindt op de werkvloer? 

“Sfeer, eerlijkheid en respect, onderling én naar klanten toe. Ook wil ik altijd dat de winkel netjes is en dat we onze financiële doelen behalen.” Én ze is goed met cijfers — iets wat haar zeker helpt in haar rol.

Ontdek en ontwikkel jouw talent bij OPEN32

Bij OPEN32 ben je onderdeel van een hecht team waar passie en werkplezier centraal staan. We vinden het belangrijk dat jij je gewaardeerd voelt en je talenten bij ons kan ontdekken en ontwikkelen. Bekijk hier alle vacatures en sluit je aan bij dé multibrand store voor mannen en vrouwen.